Společnost TRP Hemel získala ocenění Global TRP Store of the Year

Společnost PACCAR Parts vyhlásila společnost TRP Hemel se sídlem v Hemel Hempstead ve Velké Británii jako globální TRP obchod roku 2021 – Global TRP Store of the Year.

TRP je exkluzivní celosvětová značka společnosti PACCAR Parts a zajišťuje náhradní díly pro všechny značky nákladních vozidel, přívěsů a autobusů. Prodejní síť TRP zahrnuje 248 obchodů ve 39 zemích po celém světě.

„Závazek společnosti TRP Hemel v oblasti růstu značky a obchodu TRP se příkladně projevuje ve vynikající úrovni zákaznických služeb a nabídce vysoce kvalitních TRP produktů,“ uvedl Dick Leek, generální ředitel společnosti PACCAR Parts pro Evropu.

Maximální dostupnost

Společnost TRP Hemel se nachází severně od Londýna v rušném dopravním uzlu. Obchod byl oceněna za výjimečné školení a rozvoj pracovníků prodeje a servisu a za zajišťování skladových zásob správných dílů ve správný čas. Obchod také využívá nástroje PACCAR Parts eCommerce a systémy správy servisních dealerů k zajištění špičkové dostupnosti maloobchodního prodeje pro zákazníky a poskytování vynikajících služeb zákazníkům. Společnost TRP Hemel provozuje 10 servisních boxů, aby maximalizovala dostupnost pro všechny značky nákladních vozidel, přívěsů, autobusů a užitkových vozidel.

Obrovská čest

„Toto ocenění je pro společnost TRP Hemel obrovskou ctí a je skvělým uznáním pro naše oddané zaměstnance, kteří pracují s maximálním nasazením,“ řekl Peter Gibbons, ředitel poprodejních služeb společnosti HTC Group. „Jsme hrdí na to, že všem svým zákazníkům poskytujeme vynikající kvalitu a hodnotu.“

Nejlepší produkty ve své řadě

Společnost HTC Group otevřela obchod TRP Hemel v dubnu 2013 jako první britský obchod značky TRP. Obchod využívá kompletní nabídku produktů TRP a úzce spolupracuje se společností DAF ve Velké Británii na vývoji nejlepší řady produktů na trhu.

Závazek vůči zákazníkovi

„Společnost PACCAR Parts velmi oceňuje vztah se společností HTC Group a cení si závazku společnosti TRP Hemel zajišťovat provozuschopnost zákazníků,“ řekla Laura Bloch, generální ředitelka společnosti PACCAR Parts a viceprezidentka společnosti PACCAR. „Obchody TRP jsou po celém světě jedinečně rozmístěny tak, aby zákazníkům poskytovaly služby s přidanou hodnotou, jako je vynikající dostupnost dílů se širokou nabídkou produktů, služby eCommerce, doručovací služby a zákaznické věrnostní programy.“

Popisek fotografie:

Společnost DAF Trucks N.V. – dceřiná společnost PACCAR Inc, globální technologické společnosti, která navrhuje a vyrábí lehká, středně těžká a těžká nákladní vozidla. Společnost DAF vyrábí kompletní řadu tahačů a nákladních vozidel a dokáže nabídnout správné vozidlo pro každou přepravní aplikaci. Společnost DAF patří také ke špičce v oblasti služeb. Nabízí například smlouvy na opravy a údržbu MultiSupport, finanční služby od společnosti PACCAR Financial a prvotřídní služby v oblasti dodávek náhradních dílů od společnosti PACCAR Parts.

TRP – TRP díly pro nákladní vozidla, přívěsy a autobusy jsou distribuovány výhradně společností PACCAR Parts, což je divize společnosti PACCAR Inc. a jsou k dispozici na celém světě prostřednictvím autorizovaných prodejců. Patří mezi ně TRP obchody a také obchodní zastoupení společností DAF, Kenworth a Peterbilt. Díky podpoře celosvětové sítě odborníků na díly a servis nabízí značka TRP spolehlivé produkty poprodejního trhu, které byly vyvinuty a testovány tak, aby splňovaly vysoká očekávání zákazníků z pohledu kvality a spolehlivosti. Bez ohledu na stáří vozidla, značku nebo způsob využití je TRP předním dodavatelem kvalitních dílů pro všechny značky a vyznačuje se důvěryhodností, spolehlivostí a osvědčenou kvalitou.

Převzato z časopisu

Fotogalerie